Retourneren en ruilen

Retourbeleid

Bij SQR Magnet wordt elk product speciaal op maat gemaakt met jouw persoonlijke foto. Daarom gelden aangepaste retourvoorwaarden.

Gepersonaliseerde producten

Omdat onze fotomagneten gepersonaliseerd en op maat worden geproduceerd, kunnen deze niet geretourneerd of omgeruild worden.

Volgens de geldende consumentenwetgeving geldt het herroepingsrecht niet voor gepersonaliseerde producten.

We vragen je daarom om je bestelling en foto zorgvuldig te controleren vóór het afronden van je aankoop.

Beschadigd of fout geleverd?

Is je bestelling beschadigd aangekomen of ontving je een verkeerd product? Dat lossen we uiteraard op.

Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@sqrmagnet.be en voeg duidelijke foto’s toe. We bekijken dit zo snel mogelijk en zorgen voor een passende oplossing.

Annulering

Omdat de productie snel wordt opgestart, kan een bestelling enkel geannuleerd worden zolang deze nog niet in verwerking is genomen.

Verzendkosten

Verzendkosten worden niet terugbetaald, tenzij er sprake is van een fout van onze kant.