Veelgestelde Vragen
Veelgestelde Vragen
Heb je een vraag? Grote kans dat je het antwoord hier vindt. Zo niet, wij zijn maar één berichtje verwijderd.
Hoe werkt het bestellen?
Heel eenvoudig. Kies je magneten, upload je favoriete foto en wij doen de rest. Zorg voor een scherpe afbeelding zodat jouw herinnering prachtig tot zijn recht komt. Twijfel je over de kwaliteit? Stuur ons gerust een berichtje, we kijken graag met je mee.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Omdat onze fotomagneten speciaal voor jou gepersonaliseerd worden, kunnen deze niet geretourneerd of omgeruild worden. Controleer daarom je foto en bestelling zorgvuldig vóór je aankoop. Is je bestelling beschadigd aangekomen of heb je een verkeerd product ontvangen? Neem binnen 48 uur contact met ons op via info@sqrmagnet.be met duidelijke foto’s.
Hoe groot zijn de magneten?
Onze standaard magneten zijn 5x5 cm. Klein genoeg om schattig te zijn, groot genoeg om jouw mooiste moment te laten stralen op je koelkast.
Zijn de magneten stevig?
Absoluut. Ze blijven mooi hangen op koelkasten en andere magnetische oppervlakken. Geen schuivers en geen teleurstelling, gewoon stevig en betrouwbaar.
Hoe lang duurt de levering?
Elke bestelling wordt met zorg gemaakt. We nemen enkele werkdagen om alles netjes te produceren. Daarna wordt je pakketje verzonden en houden we je op de hoogte.
Kan ik iets speciaal laten maken?
Zeker weten. Heb je een eigen idee, een speciale vorm of een uniek ontwerp? Stuur ons een bericht via de contactpagina of Instagram. We denken graag met je mee.
Wat als er iets misloopt?
We staan achter onze kwaliteit. Mocht er toch iets beschadigd aankomen, neem binnen 48 uur contact met ons op met een foto en we zoeken samen naar een oplossing.
Verzenden jullie ook buiten België?
Jazeker. We verzenden niet alleen binnen België maar ook naar andere landen. Tijdens het afrekenen kies je het land van bestemming en de verzendkosten worden automatisch berekend. Internationale verzending kan iets langer duren dan levering binnen België.